Условия гостиницы
1. Въезд с 15.00
1.1. Просьба заранее проинформировать о раннем въезде или позднем выезде. Вашу просьбу примем, учитывая возможности гостиницы.
1.2. О позднем въезде нужно договариваться с гостиницей, в противном случае резервация гостя, который не въехал в определенный номер до 18.00 будет аннулирована.
1.3. Негарантированная резервация удерживается до 18.00 дня.
2. Выезд до 12.00
2.1. В случае задержки в номере после 12.00 (с 12.00 - 18.00) - гостю необходимо доплатить 50% от общей стоимости гостиницы.
2.2. В случае задержки в номере после 18.00, гостю необходимо оплатить 100% стоимости номера.
3. Резервация номеров
3.1. Резервация номеров по телефону +371 63143130, +371 29132765, так же возможно зарезервировать номер на домашней странице или по электронной почте mail@hotelarkadia.lv.
4. Условия резервации и аннулирования
4.1. Резервация гарантирована в том случае, если осуществляется предоплата или упоминаются данные кредитной карты, или по обоюдной договоренности.
4.2. Чтобы гарантировать резервацию кредитной картой, необходимы - вид карты, номер и срок действия, или платежный чек, если оплата осуществляется переводом.
4.3. Гарантированную резервацию можно аннулировать бесплатно в течении 72 часов/ 3 суток до зарезервированной даты въезда.
4.4. Если администрация гостиницы не проинформирована об отмене резервации своевременно, то деньги за предоплату не возвращаються
4.5. В случае несвоевременного отказа от резервации, гарантированной кредитной картой, взымается штраф в размере 100% от стоимости номера за ночь.
5. Пребывание животных
5.1. В гостинице разрешено останавливаться с кошками и собаками, предварительно проинформировав администрацию гостиницы о присутствии животного, если это условие не выполняеться, пребывание в гостинице с животним может быть запрещено.
5.2. Животних необходимо содержать в клетке (кошки и маленькие собаки), выводить собак на прогулку разрешаеться только на коротком поводке 1,5 м и в наморднике.
5.3. В гостиннице разрешено размещение животных, стоимость пребывания животных чей рост не превышает 25 см - 7.50Euro в сутки. Стоимость пребывания животных чей рост превышает 25 см - 15.00Euro в сутки. Прибывание животных необходимо заранее согласовывать с администрацией гостиницы.
5.4. У животного должно быть регистрационное удостоверение, регистрационный номер на ошейнике, паспорт (медицинский документ о прививках от бешенства).
5.5.В случае своевольного въезда в гостиницу с животными с постояльца взымается штраф в размере 70.00Euro.
5.6. Гости гостиницы несут полную ответственность за нанесенных гостинице и другим постояльцам материальный и моральный ущерб.
6. Другие условия
6.1. В цену номера не включен завтрак.
6.2. Все номера в гостинице некурящие. Штраф за курение в помещении гостиницы – 70.00Euro.
6.3. В случае утери и порчи ключа взымается штраф в размере 20.00Euro.
6.4. Для групповых резерваций другие условия пребывание в гостинице.
7. Условия безопасности
7.1. В номера запрещаеться вносить и хранить огнеопасные предметы, использовать личные электрические обогреватели, портить имущество гостиницы и нарушать покой других гостей.
Приятного Вам отдыха,
Hotel SPA Arkadia